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INFORMATIVA PRIVACY

Utilizzando uno qualsiasi dei nostri prodotti o servizi  accetti la presente Informativa.

Informazioni che raccogliamo.

Potremmo raccogliere delle informazioni personali in ogni occasione di contatto o interazione con l’ospite, ad esempio nella richiesta informazioni. Queste informazioni personali possono includere: il Vostro nome, indirizzo postale, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni relative alla tua prenotazione, al soggiorno; caratteristiche personali, nazionalità, numero di passaporto e data e luogo di rilascio; informazioni di pagamento, come il numero della carta di pagamento e altre informazioni sulla carta,  dettagli di fatturazione e del conto relativi alla fatturazione elettronica e altri tipi di informazioni che il cliente sceglierà di fornirci o che possiamo ottenere sui nostri clienti.

Utilizzo delle Vostre Informazioni Personali

Hotel Ristorante Ai Pini informa che i dati personali da Voi trasmessi verranno trattati sia su supporti magnetici che cartacei esclusivamente al fine di soddisfare le Vostre esigenze. Al fine di elaborare la Vostra prenotazione, siamo obbligati a raccogliere alcuni dati, fra cui il nome, indirizzo, informazioni di pagamento e, in determinati Paesi, informazioni sul documento di viaggio dei nostri clienti. Qualora il cliente non ci fornisse queste informazioni, non saremo in grado di elaborare la relativa prenotazione.

Informazioni riservate. Dati sensibili

Il termine “dati sensibili” indica le informazioni relative a razza od origine etnica, opinioni politiche, religione o altri credi, appartenenza a sindacati, salute, vita od orientamento sessuale, informazioni genetiche, precedenti penali e dati biometrici utilizzati ai fini di un’identificazione univoca. Non  raccogliamo informazioni sensibili, a meno che non siano fornite volontariamente dai nostri clienti o qualora siamo tenuti a farlo in ottemperanza alle leggi o alle disposizioni applicabili. Possiamo utilizzare i dati che il cliente fornisce sulla propria salute per fornire un servizio migliore e soddisfare  particolari necessità (per esempio, fornendo misure speciali di accesso alle persone con disabilità).

Protezione delle Informazioni Personali.

Hotel Ai Pini porrà in essere ogni comportamento appropriato per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione con adozione di sistemi anti-virus e volti al monitoraggio dei sistemi per prevenire potenziali intrusioni. Per le transazioni online, adottiamo misure tecnologiche ragionevoli per proteggere le informazioni personali trasmesse attraverso il nostro sito. Ad ogni modo, purtroppo, nessun sistema di sicurezza o di trasmissione dei dati su Internet può essere considerato completamente sicuro. Per la vostra sicurezza, ricordiamo di non inviarci i numeri delle tue carte di pagamento o qualsiasi altra informazione personale riservata via e-mail.

Non contattiamo via cellulare, sms o e-mail per chiedere informazioni personali riservate o i dati delle carte di pagamento. Potremmo chiedere i dati della carta di pagamento dei nostri clienti per telefono soltanto durante la prenotazione di un soggiorno.

Modifica e Accesso alle Informazioni Personali

Nella misura prevista dalle leggi applicabili, si potrà chiedere di essere informato circa le proprie informazioni personali in nostro possesso inviando una mail all’indirizzo di seguito indicato nella sezione “contatti” e, ove appropriato, ritirare il consenso in merito a determinate attività di trattamento dei dati e/o richiederne l’aggiornamento, la correzione, l’eliminazione o la sospensione del trattamento delle informazioni personali, esercitare il diritto all’oblio. Effettueremo tutti gli aggiornamenti e le modifiche richieste entro i tempi e nelle modalità specificati dalle leggi applicabili.

Hotel Ristorante Ai Pini garantisce, in ogni caso, che le informazioni qui contenute rimarranno strettamente confidenziali.

Conservazione delle Informazioni Personali

Hotel Ai Pini conserverà le informazioni personali per il periodo di tempo strettamente necessario per adempiere agli scopi indicati in questa Informativa ed in osservanza alle normative vigenti. Conserviamo le informazioni personali raccolte al fine di elaborare le prenotazioni degli ospiti per 5 anni dopo il termine del soggiorno. Conserviamo altre informazioni personali per periodi più brevi, se possibile e qualora consentito dalla legge. Ci impegniamo a distruggere tutte le informazioni personali non appena possibile e in modo tale che le stesse non possano essere ripristinate o ricostruite. Se archiviate in forma cartacea, le informazioni personali saranno distrutte in modo sicuro, per esempio con tritacarte. Se archiviate in formato elettronico, le informazioni personali saranno distrutte attraverso misure tecniche volte a garantire che le informazioni non possano essere ripristinate o ricostruite in un momento successivo.

CONTATTI

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Il Vostro consenso e facoltativo ma, in caso di diniego, i Vostri dati non potranno esserci inviati.

Memorizzazione dei dati di compilazione dei form

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